掌上新华是兴华保险推出的手机移动APP,用户能够在其中轻松完成参保及其他各类保险相关操作。比如,可查询个人参保信息、一键缴费,还能享受增值服务,并且能自由选购多种不同的保险产品。
为让客户拥有更流畅的使用感受,本期推出掌上新华保单贷款清偿操作指引。
1、项目选择:首页菜单导航区点击【更多】按钮或底部菜单点击【服务】按钮,进入“保单服务”模块,选择【保单贷款清偿】进行业务办理。
2、身份认证:进行人脸识别、客户重要信息确认及客户信息授权声明确认。
3、信息录入:保单列表选择要进行贷款清偿的保单(保单选择支持单选/多选/全选,多保单业务实际支付金额为合计金额),点击右下角【确认并下一步】按钮,选择或添加付款银行卡信息,点击【确认并提交】按钮。
若已绑定过银行卡直接选择即可
4、信息确认:客户信息确认后,通过人脸识别提交业务。
5、轨迹查询:业务提交后返回保全服务主页面,点击【保全轨迹】进入查询页面,可以看到申请的保全项目变更详情。
•无需出门,您就能便捷查看保单信息、办理保全业务,还可畅享增值服务。
•了解新华保险旗下养老/健康/资管多元服务内容。
•近距离感受一个真诚真实的新华保险。
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